Politique de confidentialité

SamaGueteu met en relation des éleveurs et des vétérinaires au Sénégal. Cette page décrit les données que nous traitons, pourquoi, et ce que vous pouvez exiger de nous.

1. Données que vous nous confiez

• Compte : nom, adresse e-mail, rôle (éleveur ou vétérinaire), mot de passe. Si vous vous connectez avec Google, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil — jamais votre mot de passe Google.
• Profil : photo, téléphone, ville, région, et pour les vétérinaires les informations de cabinet (adresse, tarifs, horaires, zones couvertes).
• Contenus : publications, photos, annonces de vente, fiches de reproduction, demandes de conseil, commentaires et réponses.
• Rendez-vous: type d'animal, motif de consultation, date et créneau.
• Vérification vétérinaire: diplômes, pièce d'identité, autorisation d'exercer, numéro d'inscription. Ces pièces sont sensibles et traitées séparément (voir §4).
• Signalements: motif, commentaire éventuel, et l'identité de la personne qui signale.

2. Position géographique

La localisation n'est demandée que sur l'annuaire des vétérinaires, pour les classer par distance. Elle est utilisée dans votre navigateur uniquement et n'est jamais enregistrée. Un refus n'empêche rien : la recherche bascule sur le choix d'une région.

En revanche, la position du cabinet d'un vétérinaire est enregistrée — c'est elle qui permet de le trouver.

3. Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne vendons ni ne louons vos données.
• Nous ne faisons pas de publicité ciblée.
• Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire ni outil de mesure d'audience.

4. Justificatifs de vérification

Les pièces envoyées pour obtenir le badge « Vétérinaire vérifié » sont accessibles uniquementà leur auteur et à l'équipe de modération. Elles ne sont jamais jointes aux notifications par e-mail, et chaque consultation par un administrateur est horodatée dans un journal d'audit.

5. Confidentialité des signalements

L'auteur d'un contenu signalé ne peut jamaissavoir qui l'a signalé. Cette garantie est appliquée au niveau de la base de données, pas seulement dans l'interface.

6. Sous-traitants

Le bouton « Contacter » ouvre WhatsApp : la conversation qui s'ensuit relève alors de la politique de confidentialité de WhatsApp, pas de la nôtre.

7. Durée de conservation

• Compte et contenus : tant que le compte existe.
• Suppression du compte : profil, publications, annonces et fiche vétérinaire sont effacés.
• Rendez-vous, signalements et journal d'administration sont conservés même après suppression du compte : ce sont des traces de modération et des engagements entre deux personnes, qui ne peuvent pas être effacés unilatéralement.

8. Vos droits

Vous pouvez consulter et corriger vos informations depuis votre profil, et demander la suppression de votre compte. Pour toute demande d'accès, de rectification, de suppression ou d'opposition, écrivez à gayemamadou640@gmail.com.

Au Sénégal, vous pouvez saisir la Commission de protection des données personnelles (CDP). Si vous résidez dans l'Union européenne, vous disposez des droits prévus par le RGPD auprès de votre autorité nationale.

9. Sécurité

Les accès aux données sont contrôlés côté serveur : un client modifié ne peut pas lire ni écrire ce à quoi il n'a pas droit. Les mots de passe ne sont jamais stockés par nos soins — Firebase Authentication s'en charge.

10. Mineurs

SamaGueteu n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

11. Modifications

Toute modification de cette politique sera publiée sur cette page, avec une nouvelle date de mise à jour.

Voir aussi notre politique relative aux cookies.